1. Cine suntem
Operatorul datelor este FLUFFY PRO PET SRL, CUI 37537977, Nr. Reg. Com. J2017000468068, cu sediul în Strada Dragoș Vodă, bl. 4, sc. A, ap. 4, parter, care administrează site-ul toaletaj.bistrita.xyz. Ne puteți scrie la contact@toaletaj.bistrita.xyz sau suna la 0748 819 997.
2. Ce date colectăm și de ce
| Situația | Date | Scop și temei legal | Cât le păstrăm |
|---|---|---|---|
| Programare online | nume, telefon, email (opțional), date despre animal (tip, rasă, talie, nume, observații) | gestionarea programării și contactarea dumneavoastră — art. 6 alin. (1) lit. b GDPR (demersuri înainte de/pentru executarea unui contract) | 24 luni după data programării, apoi datele personale se șterg automat |
| Formular de contact | nume, email, telefon (opțional), mesaj | răspunsul la mesaj — art. 6 alin. (1) lit. f GDPR (interes legitim) | 12 luni, apoi se șterg automat |
| Securitate | amprentă criptografică (SHA-256) a adresei IP — nu adresa în sine | limitarea abuzurilor (mesaje în masă, ghicirea parolelor) — interes legitim | maximum 24 de ore |
| Emailuri trimise | adresa destinatarului, subiectul, dacă a plecat | depanarea livrării emailurilor — interes legitim | 6 luni |
Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame. Nu vă trimitem mesaje promoționale fără acordul dumneavoastră separat.
3. Cine mai are acces
Doar personalul salonului care gestionează programările și firma de găzduire a site-ului (serverul pe care rulează site-ul și emailul), care prelucrează datele doar în numele nostru. [de completat: numele furnizorului de găzduire și țara serverului]
4. Cookie-uri și conținut extern
Site-ul folosește un singur cookie, tlt_sess, strict necesar pentru funcționarea formularelor și a contului personalului. Se șterge la închiderea browserului. Nu folosim cookie-uri de analiză sau publicitate.
Alegerea dumneavoastră privind conținutul extern este ținută în browser (localStorage, cheia tlt_consent), nu pe server. Harta Google Maps de pe pagina Contact se încarcă numai dacă o acceptați; atunci Google LLC poate primi adresa IP și poate seta propriile cookie-uri, conform politicii Google. Puteți schimba alegerea oricând: Setări cookie-uri.
Fonturile și toate fișierele site-ului sunt găzduite pe serverul nostru (fără cereri către Google Fonts).
5. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a vă retrage acordul. Pentru oricare dintre ele scrieți-ne la adresa de mai sus; răspundem în cel mult o lună. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
6. Securitate
Site-ul funcționează doar prin HTTPS. Parolele personalului sunt stocate numai sub formă de hash, iar accesul la administrare este limitat la personalul autorizat. Fotografiile publicate în galerie sunt reprocesate de server, eliminându-se datele ascunse (de exemplu coordonatele GPS ale telefonului).
Fotografii cu animalul dumneavoastră publicăm în Galerie doar cu acordul dumneavoastră.